我们在使用Vultr服务器的时候总会遇到一些小问题，有时候我们需要通过联系客服进行解决，那么Vultr VPS应该怎样来联系客服呢？今天Vultr中文网的小编就带大家了解一下Vultr通过工单（Tickets）系统联系客服的步骤。
一、进入Vultr工单（Tickets）系统
我们需要登录到Vultr官网，没注册的用户可以先注册，现在Vultr新账户注册赠送50美元的活动还在继续，登录Vultr账号后，点击页面左侧的“Support”，接着选择“Tickets”，然后选择并点击“Open New Ticket”
二、Vultr填写工单（Tickets）
点击新建工单之后，我们需要把我们的问题以及详细描述等内容填入到里面，如下图所示：
Category：常规问题选择“General Support”，账单问题选择“Billing Questions”。
Server：选择需要解决的VPS方案，若不是VPS问题，则选择“None”。
Subject：填写工单（Tickets）的主题。
Message：阐述需要解决的信息
Attach File：上传附件，没有就不需要上传
最后点击“Open Ticket”提交就可以了，上面的内容都要使用英文填写，看不懂得可以借助翻译器来了解。
三、Vultr客服回复
Vultr官方解释为24小时内进行回复，所以一般不会超过24小时，若是工单量大的话可能会有所延后。
